GTC

Shelduck TVの一般的な条件

1.一般

このShelduck Production Sàrlの「Shelduck TV販売一般条件」(以下「GTC」)は、Shelduck TVの販売および使用に関して、Shelduck TV使用一般条件(以下「GTC STV」)およびウェブサイトwww.shelducktv.com、一般データ保護宣言(以下「GDPR」)に含まれるデータ保護に関する条件に加えて適用されるものです。矛盾が生じた場合、STVのGTCが本GTCに優先するものとします。 お客様が本条件に同意されず、適用される返品規定(GTC第3.5条参照)に従い返品可能な期間内である場合、お客様はShelduck TVを入手した場所に返品し、当該返品規定の規定に従って弁済を受けることができるものとします。

2.著作権と複製

Shelduck TVのSTV GTC第5.1条に定義されるコンテンツ(すべてのビデオ、ソフトウェア、サウンド、イメージ)に対する著作権、商標権、その他の知的財産権(以下「コンテンツ」)は、Shelduck Production Sàrlまたはそのライセンサーが所有するものです。お客様は、以下のことを行うことはできません。 お客様は、Shelduck TVの内容を複製することはできません。また、Shelduck Production Ltd.の書面による事前承諾がない限り、お客様はShelduck TVのコンテンツを加工、変更、販売、ライセンス、その他の方法で転送することはできません。Shelduck TVソフトウェアは、Shelduck Production Sàrlおよび第三者の著作権により保護されており、STV GTCおよび本製品に適用されるライセンス条件に従って厳密に利用できるようになっています。この法律上の注意事項に従って、意図された目的にのみ使用することができます。 個人のお客様へ シェルダックテレビをお客様のプライベート(家族、親しい友人)以外で使用することは、著作権の侵害となり、禁止されています。特に、お客様は、すべてのShelduck TVのコンテンツまたはその一部を、例えばピアツーピアネットワークにおけるダウンロードなどの方法で、公衆に表示または配布したり、お客様が利用できるようにしたり、商業的または産業的な目的で使用することはできません。カフェ、レストラン、バー、ホテル、映画館、劇場、展示会、店舗の窓など、公衆がアクセスできる場所で、Shelduck TVのオーディオおよびビジュアルビデオ(以下ビデオ)を放送または受信することは、著作権の侵害となり、禁止されています。 シェルダックテレビのコンテンツを無断で使用した場合、お客様はシェルダックプロダクション株式会社との契約上の義務に違反するだけでなく、第三者の権利を侵害することになりますので、シェルダックプロダクション株式会社と第三者の双方に補償をしなければなりません。 法人のお客様へ クライアントがShelduck TVを商業的または産業的な目的で使用する場合、クライアントは以下のことを確認する必要があります。 放送された映像は、許可なく第三者に使用されることはありません。 シェルダックTVのコンテンツを無断で使用した場合、お客様はシェルダックプロダクション株式会社との契約上の義務に違反するだけでなく、必要に応じて第三者の権利を侵害し、その結果、シェルダックプロダクション株式会社と第三者の双方に補償をしなければならないものとします。

3.保証

3.1 一般

Shelduck Production Sàrlは、その製品、すなわちShelduck TVボックス、電源ケーブルおよびHDMIケーブル(以下:製品)に、保証期間中、材料および製造上の欠陥がないことを保証します。 お客様のご請求は、この保証書にのみ基づくことができます。 Shelduck Production Sàrl は、以下の保証条件に従い、当社の判断で欠陥製品の修理、交換または返金を行うことを約束します。保証期間中の修理は、Shelduck Production Sàrlが承認したサービスセンターで行う必要があります。修理・交換品には、新品または再使用の部品やデバイスが含まれている場合があります。 スイスの保証条件の詳細は以下の通りです。

3.2 条件

保証期間は、新品状態の製品がお客様に引き渡された日から開始されます。 保証の適用を受けるためには、製品を直接納品して購入した場合は購入時の請求書(すなわち、お客様が最初に製品を新品状態で購入した際の請求書)、製品をお客様に納品した場合は納品書の提示が必要です。 お客様が製品を受領したことを証明する納品書。

3.3.一般的な制限事項

以下の場合は、保証の対象外となります。
- 通常および予想される消耗品(例:ケーブル、ソフトウェア、ハードウェア、保護カバー)。
- コネクタ/ソケット/フィッティングの表面損傷、傷、へこみ、プラスチック損傷。
- 製品/モデル/シリアル/IMEI番号が変更、消去、判読不能にされている、または削除されている。
- 製品が壊れたり、改ざんされたりしている。
- 本製品は、あらゆる種類の液体や化学物質、極端な温度、湿度にさらされたことがあります。
- 事故、落下、使用方法の変更、乱用、誤用、特にSTVのGTCや製品の安全に関する説明書が守られていない場合。
- 落雷、水害、火災、不可抗力、電源電圧不良、換気不足、その他Shelduck Production Ltd.が責任を負えない状況により生じた損害について。
- Shelduck TVにプリインストールされているShelduck Production Sàrl承認のソフトウェアを修正、編集、翻案、拡張するために、第三者のソフトウェアを使用すること。
- サードパーティのファームウェア/オペレーティングシステムの使用。
- 仕様の範囲外で使用されたことによる損害。
- シェルダックが提供しないサービスを依頼する場合 株式会社シェルダックプロダクション、または株式会社シェルダックプロダクションが認めたサービスパートナー。
- Shelduck Production Sàrlが製造または販売していないスペアパーツを使用すること。
- 製品に意図されていないアクセサリーを使用すること。
- 定期的なチェックとメンテナンス。
- 非純正の消耗品の使用。

3.4.責任の制限

Shelduck Production Ltd.の責任は、法律で認められている範囲に限定されます。Shelduck Production Sàrlは、物的損害、ダウンタイム、製品の損失、旅費、利益の損失、その他について、一切の責任を負わないものとします。

3.5.持ち込み

持ち込み保証の場合は、以下のいずれかの場所に製品をお持ち込みください。
- お客様が商品を購入された販売店です。
- お客様のご自宅近くの正規サービスセンター。
持込サービスの場合、往路の輸送は輸送費を含めてお客様の負担となります。シェルダックプロダクション株式会社は、以下の通り、お客様への返送を負担します。
- 商品が梱包されずに送られてきた場合、返送の物流はシェルダックプロダクション株式会社が担当します。
- 梱包された状態で送られた場合は、郵送で返送されます。

3.6.特典(納品時不具合品)

万一、お客様のお手元に届いた製品に不具合(以下、DOA、Dead On Arrival)があった場合は、直ちにテクニカルサポートまたはShelduck Production Sàrlの販売店にご連絡くださいますようお願いします。 DOAクレームは、購入日から7日以内に提出する必要があり、梱包を含む配達物の全内容が含まれていなければならないことにご注意ください。 クレジットノートの発行は、製品がShelduck Production Ltd.に送付された後でなければできません。

3.7.使用済み製品のメーカーへの返送

シェルダックテレビを廃棄する場合、他の家庭ごみと一緒に捨てたり、処分したり、リサイクルしたりしないようお願いします。Shelduck Production Sàrlは、製品の製造に使用される特定の部品について、環境に配慮したリサイクルシステムを構築しています。したがって、Shelduck Production Sàrlは、ウェブサイト(www.shelducktv.com/ecologie)に示された推奨事項を参照することをお客様に強くお勧めします。

3.8.保証条件

保証期間は、製品の納入日から 2 年間です。保証請求には購入証明書が必要で、製品のシリアルナンバーがはっきりと読み取れるものでなければなりません。 保証の対象は、材料および製造上の欠陥です。製品に同梱されている消耗品については、保証の対象外となります。これらは、保証期間が短縮されたり、無保証になったりすることがあります。 GTCの第3.3条には、保証が除外されるケースが規定されていますので、サービス依頼の前に確認する必要があります。 保証クレームについては、お客様は、ウェブサイトwww.shelducktv.com に示された連絡先で、当社の顧客サービス部門に連絡する必要があります。

4.データ保護

販売契約に関連する個人情報の取り扱いについては、Shelduck Production Ltd.の現行のデータ保護宣言が適用されます。最新のデータ保護宣言は、ウェブサイト(www.shelducktv.ch/protectiondesdonnées)でご覧いただけます。

2021年12月